Polityka Prywatności
Wszelkie prawa do niniejszej strony internetowej dostępnej pod domeną odwroceni.com.pl (dalej jako „Strona Internetowa„), w tym do jej projektu graficznego, przysługują KLINIKA LECZENIA UZALEŻNIEŃ ODWRÓCENI SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w miejscowości Kal, gmina Węgorzewo, pod adresem: Kal 42, 11-600 Kal, poczta Węgorzewo, zarejestrowanej w rejestrze przedsiębiorców prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001060149, z kapitałem zakładowym w wysokości 5.000,- zł (słownie: pięć tysięcy złotych) opłaconym w całości, o numerze NIP: 5273077346 i REGON: 526494940 (dalej jako „Spółka„).
Domena
Spółka na podstawie umowy związanej z rejestracją Strony Internetowej posiada wyłączne prawo do użytkowania Strony Internetowej.
Prawa autorskie
Spółce przysługują wszelkie majątkowe prawa autorskie w odniesieniu do wszystkich elementów umieszczonych na Stronie Internetowej, które stanowią utwory w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, a w związku z tym podlegają one ochronie zgodnie z przepisami tej ustawy.
Zwielokrotnianie, kopiowanie, rozpowszechnianie, publikowanie lub dokonywanie innych czynności, których przedmiotem jest jakakolwiek zawartość Strony Internetowej, w szczególności tekst lub zdjęcia, wymaga uprzedniej zgody Spółki wyrażonej na piśmie, pod rygorem odpowiedzialności prawnej.
Ochrona danych osobowych
Administratorem danych osobowych użytkowników Strony Internetowej jest KLINIKA LECZENIA UZALEŻNIEŃ ODWRÓCENI SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w miejscowości Kal, gmina Węgorzewo, pod adresem: Kal 42, 11-600 Kal, poczta Węgorzewo, zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001060149, z kapitałem zakładowym w wysokości 5.000,- zł (słownie: pięć tysięcy złotych) opłaconym w całości, o numerze NIP: 5273077346 i REGON: 526494940.
Każdemu użytkownikowi Strony Internetowej przysługuje prawo żądania dostępu do swoich danych osobowych, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, jak również wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych. użytkownikowi przysługuje także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych na adres ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa lub drogą elektroniczną zgodnie z instrukcją znajdującą się na stronie www.uodo.gov.pl
Przekazywanie danych osobowych za pośrednictwem Strony Internetowej jest dobrowolne.
Dane użytkowników pozostawione na Stronie Internetowej zbierane będą przez Spółkę jedynie w celu zbadania poziomu zainteresowania usługami Spółki oraz Stroną Internetową i są przeznaczone wyłącznie na użytek Spółki. Informacje te nie są udostępniane, a w szczególności sprzedawane innym firmom czy organizacjom. Wszelkie dane osobowe użytkownika, przekazane do Spółki za pośrednictwem Strony Internetowej, będą wykorzystywane przez Spółkę do sprawniejszego i szybszego przekazywania informacji o usługach świadczonych przez Spółkę.
Odpowiedzialność
Spółka nie ponosi odpowiedzialności za informacje umieszczone na Stronie Internetowej bez jej zgody lub przez nią nieopracowane. Zgoda, o której mowa w zdaniu poprzedzającym wymaga formy pisemnej.
Spółka informuje, że serwisy i witryny, do których odesłania znajdują się na Stronie Internetowej, o ile nie zawierają takiej informacji, nie zostały przygotowane przez Spółkę i Spółka nie ponosi żadnej odpowiedzialności za informacje, opinie i materiały tam zawarte. Użytkownik Strony Internetowej decydując się na korzystanie z odesłań, o których mowa powyżej, czyni to na własną odpowiedzialność.
Spółka nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe wskutek błędów Strony Internetowej wywołane wirusami komputerowymi lub innymi bezprawnymi działaniami osób trzecich.
Informacja o ofercie
Treści podane na Stronie Internetowej mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego.
Polityka ‘cookies’.
Pliki Cookies (ciasteczka) są to niewielkie informacje tekstowe w postaci plików tekstowych, wysyłane przez serwer i zapisywane po stronie osoby odwiedzającej Stronę Internetową (np. na dysku twardym komputera, laptopa, czy też na karcie pamięci smartfona – w zależności z jakiego urządzenia korzysta użytkownik odwiedzający Stronę Internetową). Szczegółowe informacje dot. plików Cookies, a także historię ich powstania można znaleźć m.in. tutaj: http://pl.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie
Spółka może przetwarzać dane zawarte w plikach Cookies podczas korzystania przez odwiedzających ze Strony Internetowej w następujących celach:
- identyfikacji użytkowników;
- zapamiętywania danych z wypełnianych formularzach, ankietach lub danych logowania;
- dostosowywania zawartości Strony Internetowej do indywidualnych preferencji użytkownika (np. dotyczących kolorów, rozmiaru czcionki, układu strony) oraz optymalizacji korzystania ze Strony Internetowej;
- prowadzenia anonimowych statystyk przedstawiających sposób korzystania ze Strony Internetowej.
Standardowo większość przeglądarek internetowych dostępnych na rynku domyślnie akceptuje zapisywanie plików Cookies. Każdy ma możliwość określenia warunków korzystania z plików Cookies za pomocą ustawień własnej przeglądarki internetowej. Oznacza to, że można np. częściowo ograniczyć (np. czasowo) lub całkowicie wyłączyć możliwość zapisywania plików Cookies – w tym ostatnim wypadku jednak może to mieć wpływ na niektóre funkcjonalności Strony Internetowej. Ustawienia przeglądarki internetowej w zakresie plików Cookies są istotne z punktu widzenia zgody na korzystanie z plików Cookies przez Stronę Internetową – zgodnie z przepisami prawa taka zgoda może być również wyrażona poprzez ustawienia przeglądarki internetowej. W braku wyrażenia takiej zgody należy odpowiednio zmienić ustawienia przeglądarki internetowej w zakresie plików Cookies. Szczegółowe informacje na temat zmiany ustawień dotyczących plików Cookies oraz ich samodzielnego usuwania w najpopularniejszych przeglądarkach internetowych dostępne są w dziale pomocy przeglądarki internetowej.
Kontakt
Wszelkie pytania dotyczące warunków lub zasad korzystania ze Strony Internetowej prosimy kierować na adres: terapia@odwroceni.com.pl
Regulamin
Regulamin sklepu internetowego „Odwroceni”
Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego „Odwroceni” dostępnego pod adresem www.odwroceni.com.pl, prowadzonego przez firmę:
KLINIKA LECZENIA UZALEŻNIEŃ ODWRÓCENI SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
KRS: 0001060149
NIP: 5273077346
REGON: 526494940
Kapitał zakładowy: 5 000,00 zł
Forma prawna: Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
Adres siedziby: ul. — 42/—, 11-600 Kal, woj. warmińsko-mazurskie.
1.2. Sklep internetowy „Odwroceni” oferuje usługi w zakresie rezerwacji wizyt u terapeutów online, które mają na celu pomoc w leczeniu uzależnień oraz wspieranie osób z problemami emocjonalnymi i psychicznymi.
1.3. Klientem sklepu może być osoba pełnoletnia, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych.
1. Zasady Rezerwacji Wizyt
2.1. Usługa rezerwacji wizyty u terapeuty online polega na dokonaniu przez Klienta rezerwacji terminu wizyty i opłaceniu jej z góry.
2.2. Rezerwacji wizyty można dokonać za pomocą formularza dostępnego na stronie sklepu „Odwroceni” lub poprzez kontakt telefoniczny lub mailowy.
2.3. Aby zarezerwować wizytę, Klient musi wybrać terapeutę, datę oraz godzinę wizyty. Wymagane jest podanie danych kontaktowych Klienta, takich jak imię, nazwisko oraz adres e-mail.
2.4. Umowa na świadczenie usługi zostaje zawarta w momencie dokonania rezerwacji i opłacenia wizyty.
2. Odstąpienie od umowy
3.1. Klient ma prawo do odstąpienia od umowy rezerwacji wizyty online w ciągu 14 dni kalendarzowych bez podania przyczyny, pod warunkiem, że wizyta nie odbyła się jeszcze.
3.2. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia, należy wypełnić formularz odstąpienia od umowy i wysłać go na adres: [adres e-mail lub adres firmy].
3.3. W przypadku rezygnacji z wizyty w ciągu 24 godzin przed planowanym terminem, Klientowi przysługuje prawo do zwrotu 50% opłaty. Rezygnacja na mniej niż 24 godziny przed wizytą skutkuje brakiem zwrotu opłaty.
3.4. Koszt zwrotu towaru (jeśli dotyczy) lub opłaty za wizytę ponosi Klient.
3. Procedura Reklamacji
4.1. Reklamacje związane z usługą rezerwacji wizyty online mogą dotyczyć:
problemów technicznych z platformą rezerwacyjną,
niezgodności w zakresie terminu wizyty lub nieotrzymania potwierdzenia rezerwacji.
4.2. Reklamacje można składać:
na adres e-mail: [adres e-mail],
lub pocztą tradycyjną na adres siedziby firmy:
Odwroceni Sp. z o.o., ul. — 42/—, 11-600 Kal, woj. warmińsko-mazurskie.
4.3. Sklep rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni roboczych.
4.4. W przypadku uznania reklamacji, Klientowi zostanie zaproponowana alternatywna data wizyty lub zwrot pełnej opłaty za usługę.
4. Terminy Usług
5.1. Wizyty online są realizowane w terminach wybranych przez Klienta w procesie rezerwacji.
5.2. W przypadku braku dostępności terapeuty w wybranym terminie, Klient zostanie poinformowany o konieczności wyboru innego terminu. Sklep podejmie próbę dopasowania najbliższego dostępnego terminu w dogodnym czasie dla Klienta.
5.3. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany terminu wizyty w przypadku sytuacji losowych lub problemów technicznych, o czym Klient zostanie poinformowany niezwłocznie.
5. Polityka Prywatności
6.1. Administratorem danych osobowych jest Odwroceni Sp. z o.o., z siedzibą w Kal 42, 11-600 Kal, woj. warmińsko-mazurskie.
6.2. Przetwarzamy dane osobowe w celu:
realizacji rezerwacji wizyt u terapeutów,
komunikacji z Klientem w sprawach dotyczących rezerwacji,
marketingu bezpośredniego, jeśli wyrazisz na to zgodę.
6.3. Klient ma prawo do dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania, usunięcia, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
6.4. Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu poprawy funkcjonalności strony internetowej, analizy ruchu oraz dostosowania oferty do preferencji Klientów.
6.5. Sklep zapewnia odpowiednie środki ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem.
6. Informacja o Dostępności Usług
7.1. Wszystkie dostępne usługi (wizyty online) są oznaczone jako dostępne lub niedostępne na stronie sklepu. Klient może rezerwować tylko te wizyty, które są dostępne w danym momencie.
7.2. W przypadku braku dostępności terapeuty w wybranym terminie, Klient zostanie o tym niezwłocznie poinformowany.
7.3. Usługi są realizowane na żywo, w czasie rzeczywistym, w zależności od dostępności terapeutów.
Kontakt z nami:
Odwroceni Sp. z o.o.
ul. — 42/—
11-600 Kal, woj. warmińsko-mazurskie
NIP: 5273077346
REGON: 526494940
KRS: 0001060149
E-mail: terapia@odwroceni.com.pl